1. Značenje kolačića
Kolačići su male tekstualne datoteke koje preglednik čuva na uređaju kada posjetite web-stranicu. Sličnu ulogu mogu imati lokalna pohrana i drugi tehnički identifikatori. Oni mogu zapamtiti izbor, omogućiti rad funkcije ili pomoći pri razumijevanju tehničkog opterećenja. U ovom dokumentu izraz kolačići obuhvata i srodne tehnologije kada imaju istu ili sličnu svrhu. Njihova upotreba zavisi od kategorije i izbora koji napravite.
Načelo smanjenja podataka primjenjujemo tako što ne tražimo informacije koje nisu potrebne za konkretnu svrhu. Pristup se ograničava prema ulozi i zadatku, a interne procedure se povremeno pregledaju kako bi se uklonile nepotrebne kopije i zastarjele evidencije. Korisnik može dodatno smanjiti količinu podataka tako što će u obrascu navesti samo ono što je potrebno za razumijevanje pitanja.
2. Neophodne tehnologije
Neophodne tehnologije podržavaju rad menija, kontakt obrasca, sigurnosnih provjera i zapamćenog izbora kolačića. Bez njih pojedine funkcije ne bi radile ispravno. One se koriste radi pružanja tražene stranice i održavanja stabilnosti. Ne služe za izradu reklamnog profila. Njihov obim nastojimo svesti na najmanju razumnu mjeru, a trajanje prilagoditi konkretnoj tehničkoj svrsi.
Ako se osoba obraća u ime drugog korisnika, možemo zatražiti dokaz ovlaštenja prije otkrivanja bilo kakve informacije. Time se sprečava da legitiman kontakt postane izvor neovlaštenog pristupa. Za opća pitanja nije potrebno navoditi identitet druge osobe. Kada je moguće, odgovor ćemo dati u općem obliku bez potvrđivanja da li određeni podatak postoji u našoj evidenciji.
3. Funkcionalni kolačići
Funkcionalni kolačići mogu zapamtiti dodatne preferencije, kao što je odabrani prikaz ili korisnička postavka koja nije nužna za osnovno učitavanje. Aktiviraju se samo kada ih odaberete. Ako ih odbijete, stranica ostaje dostupna, ali će možda biti potrebno ponovo odabrati određenu opciju pri narednoj posjeti. Funkcionalna kategorija ne treba se koristiti za nepovezano praćenje niti za oglašavanje.
Polja obrasca imaju unaprijed određenu svrhu i ne koriste se za skrivene kategorije profilisanja. Poruka se može interno označiti prema temi kako bi stigla osobi koja uređuje odgovarajući sadržaj. Takva oznaka ne predstavlja procjenu ličnosti niti se koristi za oglašavanje. Nakon završetka komunikacije zadržava se samo ono što je razumno potrebno za evidenciju i zaštitu od ponavljane zloupotrebe.
4. Analitičke tehnologije
Analitičke tehnologije, kada su uključene, služe zbirnom razumijevanju posjeta, popularnih stranica, vrsta uređaja i tehničkih poteškoća. Cilj je unapređenje strukture i brzine, a ne identifikovanje pojedinca. Ne aktiviraju se prije odgovarajućeg izbora. Trenutna verzija može raditi i bez vanjskog analitičkog servisa. Ako takav servis bude uveden, ova politika će opisati svrhu, pružaoca, kategoriju podataka i očekivano trajanje.
Tehnički zapisi analiziraju se prvenstveno zbirno ili u vezi s konkretnim sigurnosnim događajem. Ne pokušavamo povezati uobičajenu posjetu s identitetom osobe ako nema jasne potrebe, odgovarajuće osnove i proporcionalne svrhe. Automatizovani sigurnosni sistemi mogu privremeno ograničiti saobraćaj koji izgleda neuobičajeno, nakon čega se zapis pregleda ili briše prema pravilima pružaoca infrastrukture.
5. Upravljanje saglasnošću
Pri prvoj posjeti prikazuje se traka sa tri mogućnosti: prihvatiti sve, prihvatiti odabrano ili koristiti samo neophodne tehnologije. Izbor se sprema u lokalnu pohranu preglednika kako se pitanje ne bi prikazivalo na svakoj stranici. Postavke možete ponovo otvoriti preko poveznice u podnožju. Novi izbor zamjenjuje prethodni za buduće učitavanje. Brisanje podataka preglednika može dovesti do ponovnog prikaza trake.
Kada se više osnova može odnositi na istu aktivnost, nastojimo odabrati onu koja najtačnije opisuje stvarnu svrhu. Saglasnost se ne koristi kada je tehnologija nužna za osnovno funkcionisanje, a legitimni interes se procjenjuje prema očekivanjima korisnika i obimu podataka. Svaka nova svrha treba biti kompatibilna s ranijom ili zahtijevati novu informaciju i odgovarajući izbor.
6. Trajanje i obnavljanje
Trajanje zavisi od namjene. Sesijske tehnologije mogu prestati zatvaranjem preglednika, dok se izbor saglasnosti čuva duže kako bi se poštovala odluka. Tehnički pružalac hostinga može koristiti kratkotrajne identifikatore radi sigurnosti i raspodjele saobraćaja. Nastojimo zadržati podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno. Nakon značajne promjene svrhe možemo zatražiti novi izbor umjesto oslanjanja na raniju odluku.
Rokovi se periodično provjeravaju, a brisanje se može izvršiti ručno ili automatizovano. Kada je podatak sadržan u sigurnosnoj kopiji, može ostati do redovnog prepisivanja kopije, uz ograničen pristup i bez nove aktivne upotrebe. Anonimizirani zbirni podaci mogu se čuvati duže jer više ne omogućavaju razumno povezivanje s određenim korisnikom.
7. Treće strane
Vanjske usluge, uključujući isporuku fontova, hosting ili sigurnosnu infrastrukturu, mogu primiti osnovne mrežne informacije potrebne za dostavljanje sadržaja. Ako uvedemo uslugu koja postavlja neobavezne kolačiće treće strane, ažurirat ćemo dokument i tražiti odgovarajući izbor prije aktiviranja. Poveznica prema drugoj stranici ne znači da kontrolišemo njene kolačiće. Za vanjsku stranicu vrijede njena pravila i postavke.
Pružaoci usluga ne smiju koristiti podatke za vlastite nepovezane svrhe. Pri izboru uzimamo u obzir lokaciju obrade, kontrolu pristupa, postupak prijave incidenata i mogućnost brisanja ili povrata podataka po završetku saradnje. Ako pružalac angažuje podizvođača, očekujemo da isti nivo obaveza bude prenesen i na taj odnos.
8. Postavke preglednika
Većina preglednika omogućava pregled, brisanje i blokiranje kolačića. Potpuno blokiranje može uticati na zapamćene postavke i pojedine funkcije, iako informativni sadržaj ostaje uglavnom dostupan. Upute se nalaze u odjeljku privatnosti preglednika. Brisanje lokalne pohrane uklonit će zapamćeni izbor i traka će se ponovo prikazati. Postavke preglednika djeluju nezavisno od kontrola na ovoj web-stranici.
Ako procjena pokaže da prijenos ne može imati razuman nivo zaštite, nastojat ćemo promijeniti pružaoca, ograničiti vrstu podataka ili isključiti funkciju. Dodatne informacije pružit ćemo kada su potrebne za razumijevanje konkretne situacije. Tehnički tok podataka može se mijenjati bez promjene svrhe, pa dokument ažuriramo kada promjena postane značajna za korisnikov izbor.
9. Privatnost i prava
Informacije povezane s kolačićima obrađuju se zajedno s pravilima iz Politike privatnosti. Možete postaviti pitanja o svrsi, primaocima, rokovima i svojim pravima koristeći objavljene kontakte. Ne prodajemo podatke nastale korištenjem kolačića i ne koristimo ih za automatizovanu odluku koja proizvodi pravne ili slične značajne posljedice. Zahtjev treba jasno navesti na koju tehnologiju ili posjetu se odnosi.
Na zahtjev odgovaramo u razumnom roku i u formatu koji omogućava razumijevanje. Možemo tražiti dodatno pojašnjenje ako je zahtjev veoma širok ili se odnosi na više nepovezanih aktivnosti. Ako se zahtjev ponavlja bez nove osnove ili je očigledno pretjeran, primijenit ćemo mogućnosti koje dopuštaju relevantna pravila, uz jasno obrazloženje.
10. Izmjene politike
Politiku možemo promijeniti kada uvedemo novu funkciju, zamijenimo tehničkog pružaoca ili se promijene primjenjivi zahtjevi. Važne izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, uz novi datum. Ako nova svrha zahtijeva saglasnost, raniji izbor neće se automatski smatrati saglasnošću za novu upotrebu. Preporučujemo povremeni pregled dokumenta, posebno nakon većih tehničkih promjena.
U slučaju incidenta procjenjujemo obim, vrstu podataka, vjerovatne posljedice i potrebne mjere. Kada pravila zahtijevaju obavještavanje korisnika ili nadležnog organa, postupit ćemo u odgovarajućem roku i navesti dostupne korake. Nakon događaja pregledamo uzrok, pristup i procedure kako bi se smanjila vjerovatnoća ponavljanja slične situacije.
Kontakt za dodatna pitanja
Za objašnjenje dokumenta ili zahtjev povezan s vašim podacima obratite se na [email protected] ili pošaljite dopis na adresu Kralja Petra I Karađorđevića 83, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina. Molimo navedite dokument i odredbu na koju se pitanje odnosi kako bismo mogli pripremiti precizan odgovor.